目前抖音未成年人退款的平均时间为19.7小时。为保障用户体验,抖音采取先行全额退赔,这意味着会有部分款项平台可能无法追回,产生额外的资金抖音简化了退款举证材料提交的要求。如果家长发现孩子在抖音进行充值打赏,只需向平台提交与孩子的监护关系证明,系统审核通过后就会全额退款
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一般两个工作日内审核通过,就会给你退款
一周左右。
抖音未成年退款申请之后等待审核,一周之内审核结果就会出来,审核通过充值金额即可退回原支付账号或者支付宝账号。申请退款后将封禁抖音充值打赏能力,并会扣回未消费抖币。
其实这种情况是治标不治本的,最重要的是我们父母要管理好自己的孩子,不要让他每天沉溺于手机。同时,自身的银行卡,身份证手机号等等信息也要保存好,不要随便泄露出去。
抖音在使用的时候,如果未成年人不小心充值了,家长可以进行未成年人充值退款申请,下面就告诉大家,抖音怎么未成年人充值退款申请?
1.点击打开【抖音客户端】,选择右下方【我的】进入个人中心。2.选择右上方的【设置】菜单,点击【钱包】选项。3.接下来找到列表的【未成年人退款】选项,点击进行操作。4.然后需要输入【监护人信息】,对发生的经过进行描述。5.还有就是选择【证明文件】,选择【文件类型】。6.在弹出的对话框里面,点击【拍照】上传证明文件。7.再就是可以点击【常见问题】,选择【问题类型】进行咨询。抖音平台收到退款要求后,调查取证,平台预计3-48小时内退回抖音账户。如果说账户被封,还有费用需要提现,需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等,发送邮件至抖音官方邮箱申请退款,预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。