核心成分是否“新鲜”,影响了护肤产品的功效。为保证产品的最佳使用体验,品牌方在成分、配方以及包装方面,还能做哪些创新?
36氪最近认识的功效性护肤品牌「一期一会」在2019年8月创立于上海,倡导“今日份鲜护肤”的品牌理念。历时21个月研发,2021年3月正式上线首款产品——富勒烯卡片霜,上市仅3个月单日销售额破百万元,位列天猫紧致面霜排行榜TOP1。另一款新品——蓝铜胜肽太空喵精华,上市仅3个月便占据抖音女士精华液爆款榜TOP1和紧致精华爆款榜TOP1,且今年三月份全渠道销售额达到2000万元。
“今日份鲜护肤”的倡导者——一期一会
36氪获悉,「一期一会」于2021年9月获得SIG海纳亚洲创投基金独家投资的数千万人民币A轮融资。
品牌名称是如何来的?拥有近20年化妆品行业经验、曾任百雀羚品牌操盘手的「一期一会」创始人费琪文向36氪解释道,“期”是日期、时间的概念,“会”是见面、空间的概念,“一期一会”最早来源于佛教中的时空观念。将每一次“遇见”都当做是最后一次见面般珍惜和礼遇,这是「一期一会」的价值主张。
一提起成分、功效,很多人头脑中马上会联想到实验室,产生一种冰冷的感觉。考虑到护肤的本意是“呵护”,「一期一会」决定摒弃一般护肤品牌的美学设计思路,参考宫崎骏动画,以相互陪伴的小女孩壹壹与三花猫三三作为品牌logo,从而传递有温度的品牌形象。具体来说,三三会动用喵星前沿科技将人类的皮肤变好;壹壹虽然外形柔美,但是在复杂的环境中仍能保持内心坚定。
相互陪伴的小女孩壹壹与三花猫三三
为何以精华和面霜切入市场?费琪文表示,它们是护肤流程中最重要的两个步骤,也是解决功效问题最核心的两个产品。其他辅助类产品(例如洁面产品)虽然定价相对低些,用户决策起来会更快一点,但由于并不解决特别重要的皮肤问题,用户关注度没有那么高,因而行业壁垒更低。“我宁可一开始困难很多,因为一旦品牌解决了这两个关键问题,就容易构建起用户对其他单品的信任。”
在今天,新的科技研发出了大量对皮肤有效的活性物,而传统的瓶瓶罐罐已无法确保用户每天涂在脸上的产品都是今日份的最佳状态。「一期一会」将产品使用的颗粒度细化至消费者的每一次使用,与国内外知名原料供应商与生产工厂达成合作,从成分活性研究模型、配方功效研发体系和包装锁鲜创新科技出发,落实其“今日份鲜护肤”理念。
以面霜为例,在成分上放弃使用知名度更高、更好做营销推广的三菱公司富勒烯。选择滋润度更佳的三菱水溶性富勒烯源头——世界知名公司美国SES的油溶性富勒烯,其分子直径为水溶性富勒烯的1/200;采用充氮真空无菌的单次独立小包装形式,既保证了成分的鲜活性、产品的有效性,又便于携带。
富勒烯卡片霜
再如蓝铜胜肽太空喵精华,采用独家专利包装——LOCKTICK双舱环抱结构,外舱为三肽-1精华液。内舱为葡萄糖酸铜精华液,两款料体分舱储存,只需一拧一摇,便可将两种成分混合,产品内容物从绿色变为蓝色,即刻生成最鲜活的蓝铜胜肽。
原料选取和包装设计的创新,使得「一期一会」前期的包材成本和灌装成本大幅提升。但通过前端原材料的大规模采购,以及与工厂沟通铺设自动化设备,改进灌装工艺,终端产品价格才有所降低。
在富勒烯卡片霜和蓝铜胜肽太空喵精华之外,「一期一会」的在售产品还包括咖啡因免洗睡眠面膜、多肽精华霜、依克多因精华水以及二裂酵母精华水。
关于上新节奏,「一期一会」希望慢一些。在费琪文看来,创业公司的资源是有限的,团队同时开发10款产品,很大可能对于每款产品都抱着“差不多就行”的心态,如此一来便会提升失败风险。但如果只做一两款产品,就能拥有大量时间去思考细节。“团队大多是行业老炮,而且合作的都是优秀供应商,如果我们专注做的一两款产品没差异化,也卖不好,那就别出来折腾了。”
据36氪了解,「一期一会蓝铜胜肽太空喵精华」为老爸评测6年来首个未上市就确认合作的产品。确认合作后,老爸评测团队4次来到工厂进行拍摄,跟进项目5个月,双方反复讨论产品问题点,最终得到了“老爸”的认可。
蓝铜胜肽太空喵精华
从线上起家,「一期一会」已经在抖音取得不错的成绩,不仅是精华类目的销量第一,而且店铺口碑分为满分5分。相比于市面上大部分护肤产品,明星单品蓝铜胜肽太空喵精华本身在颜值上有足够好的外显性,极易激起用户的好奇心,吸引其留在直播间内听主播讲解产品并完成产品的购买。另外,扎实的细分人群研究以及对应的达人内容传播策略,也是「一期一会」电商运营效率之高的重要原因。
尽管团队手握丰富的线下资源,但「一期一会」眼下不急着扩张渠道,追求过快的增长。费琪文的考虑有两点:第一,创业公司人力有限,在任务上必须聚焦,先把某一渠道做透;第二,公司内部必然经历迭代的过程,不管是组织架构的调整,还是已有产品的打磨,仍有很多地方需要进行优化。
打造有温度的品牌形象,用户沟通环节也颇考验团队的用心程度。费琪文坦言,「一期一会」的私域运营还有很大提升空间。同公域一样,团队不会在私域里做大力度价格折扣。不会只将其视为一个销售渠道,而会努力提供一些有价值的服务,“我们规划了很多的内容,后面会逐步做出来,希望能拉近与用户的距离,同时展现出自身专业的一面。”
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