抖音直播间人闪进闪出解决办法(抖音直播间人闪进闪出解决办法是什么)

作者/加昊 这是带货加昊的第1篇原创文章

抖音考核商家的数据维度有很多

今天重点聊一下

“停留”

停留数据为什么重要？直播间观众秒进秒出我该怎么办？我们应该怎么解决用户秒进秒出不愿停留？

我们将从底层逻辑出发，了解清楚停留数据

对于抖音、商家、用户三者的重要性

从人、货、场上用逻辑反推，优化我们自身直播间的数据模型

从而带来

“GMV的持续增长”

一、如何从直播间里的“人”去进行优化迭代来展开具体分析

用户的停留数据对于抖音来说非常重要

直播间考核的三个维度数据“停留”“互动”“转化”

对抖音平台而言，在互联网Web3.0时代

谁获得更多的用户，谁能获得用户更多的时间。谁就具备了更多的商业机会

用户有互动行为和商业行为的直播间才具有价值

平台也会为你的直播间持续不断的推来流量

对于我们商家而言，停留数据的重要性更不言而喻了

先把用户留在你的直播间，才会有后面的互动行为和商业行为

一个相对成熟的用户，从看到你直播间，到点击下单成交

共分为七步

而我们商家最关心的就是最后一步

用户的付款成交

付款成交将直接影响商家的GMV、边际成本和利润比例等。

潜在用户从观看到成交的每一步动作，都可以用营销漏斗模型进行拆解。

“营销漏斗模型” 指的是在营销过程中 将非用户（也叫潜在客户）逐步变为用户（也叫客户）的转化量化模型

营销漏斗模型第一环：点击进入观看

后台数据显示为“曝光进入率”，同时影响直播间总场观人数

除直播场景搭建的因素外，主播的形象、肢体和语言的表达能力也是影响进入因素之一

营销漏斗模型第二步：用户停留时长

是用户后续行为开展的前提，同时将反映出商家直播间留人的效率。

用户停留数据的长短

也对商家直播间“人气数据”和“电商数据”有着重大的影响

而这两项数据也会影响我们直播间的人气值与用户精准度

这便是停留时长对于商家的重要性所在

那么用户为什么要选择停留在我们的直播间呢？

一个直播间能够吸引用户驻足停留，而不是刷走去其它直播间

核心原因一定是我们的直播间“人货场”吸引用户

吸引用户的角度可以从浅层和深层去分析

浅层原因：直播场景美观清晰主播有信念感

深层原因：商家的直播间能为用户带来价值

为用户提供价值的前提，是满足用户的需求。

只有满足了用户的某些需求，用户得到了价值，才会更愿意把时间留给我们

从而提高我们的用户停留时长。

让我们从目标用户群体的需求开始分析，了解如何优化直播间停留数据

满足用户需求的前提是，真正触达目标用户的生活场景和使用场景

我们需要身临其境用户的使用场景

感同身受用户的具体需求

通过产品、语言等，为目标用户提供具体的价值，从而获得我们需要的停留数据。

人的需求分为两类：生理需求和心理需求

我们将引入马斯洛的需求层次理论金字塔来进行分类阐述

从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物）、安全（工作保障）、社交需要（友谊）、尊重和自我实现

这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求

生理需求（不足需求）

生理的需要（physiological need）：

食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。

（它们在人的需要中最重要，最有力量）

安全需要（safety need）：

人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序

（能免除恐惧和焦虑等）

心理需求（增长需求）

归属和爱的需要（belongingness and love need）：

一个人要求与其他人建立感情的联系或关系

尊重的需要（esteem need）：

尊重自己（尊严、成就、掌握、独立）

对他人的名誉或尊重

认知需求（Cognitive needs）：

知识和理解、好奇心、探索、意义和可预测性需求

审美需求（Aesthetic needs）：

欣赏和寻找美、平衡、形式等

自我实现的需要（self -actualization need）：

人们追求实现自己的能力或潜能，并使之完善化

超越需要（Transcendence needs）：

一个人的动机是超越个人自我的价值观

生理需求可依靠某个特定的产品特性满足

如：食品解决温饱需求

矿泉水解决口渴需求

衣服解决保暖需求等方面，这是基本需求。

根据马斯洛的需求理论金字塔看来

随着需求层级越往上走，则该需求越接近精神层面

同时也越难以满足。

精神需求难以靠产品单一特性满足

但精神层面的需求能为我们产品带来溢价空间

与直播间难以替代的核心竞争力

直播间具有竞争力的同时，也符合抖音的智能分发技术

用户的精神需求是多种多样的

商家需要深入用户的生活场景中体验，我们才能发掘出来

尤其是购买高客单产品的用户

基本生理需求已经得到充分的满足，对精神需求更高

因此，随着直播间产品的客单价越往上走

直播塑造产品时越应注重精神层面的价值塑造

除了满足用户对产品的基本功能外，还需要满足用户如：

社会身份的认同、家人朋友的尊重、自我价值的实现等

此外，不论直播间消费人群的客单价如何，他们都有可能对自己的需求不够充分了解

甚至有些深层次的需求没有被用户自己发掘或正视

此时需要我们把用户内心没有表现出来的需求进行

发掘——引领——放大

再结合直播间的产品展示和价值塑造

便能吸引用户增加停留时长

那么如何具体的实操

将用户的需求进行发掘——引领——放大呢？

我们下篇文章将从直播间的三大组成部分：“人、货、场”中的“人”开始。

以茶叶类目中的细分领域“高客单价普洱茶直播间”举例

梳理成完整的执行流程和具体话术

与大家一同拆解实操技巧~

如果本篇文章于您有益，也可与您同行人一同观看

有问题不要自己想，咱们评论区见～

作者/加昊 这是带货加昊的第1篇原创文章

以上就是抖音直播间人闪进闪出解决办法的全部内容，希望可以帮助到大家！