原神手游作为一款备受瞩目的游戏,吸引了众多玩家的关注与喜爱,随着未成年玩家在游戏中的参与逐渐增加,相应的退款问题也随之浮出水面。为了保护未成年玩家的权益,游戏官方推出了原神手游未成年补偿退款流程。本文将从该流程的具体细节入手,探讨未成年玩家如何进行退款操作,以及官方对于此类玩家的补偿政策。
《原神手游》未成年补偿退款流程
原神未成年补偿退款方法方法1:在游戏客户端中反馈
第一步:在游戏主界面,点击左上角小地图旁边的“派蒙头像”,进入游戏菜单。
第三步:在反馈页面选择你要咨询的问题,如果没有你想咨询的问题。则点击“提交反馈”
第四步:点击最下方的“联系客服”
第五步:填写你的问题并提交即可。
方法2:在米游社APP中进行问题反馈
第一步:打开米游社APP,并点击左下角“我的”
第二步:将页面拉到最下方,并点击“联系客服”;
第三步:在联系客服页面中,选择“原神”
第四步:选择你想要解决的问题,或者提出你遇到的问题,不久就会收到客服的回复。
方法3:人工客服反馈
第一步:米哈游为原神提供了人工客服,首先打开原神官方网站
第二步:在首页将页面拉到最下方,即可看到原神官方客服的号码。
方法4:未成年相关
拨打未成年人关爱热线:021-60371740进行反馈投诉,或登录关爱平台http://jiazhang.mihoyo.com进行认证,成功后便可查询并管理孩子账号的游戏行为。监督孩子合理进行游戏消费。
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