【如何查看抖音商品分享/商品橱窗数据】
▶面临的问题
在抖音的商品分享运营中,不知道大家是不是有这样的困惑:如何查看视频和直播的推广效果? 转化数据是怎样的?最终达成成交的商品是哪些呢?作为一个企业号的运营,这是西子最近遇到的问题。
▶运营工具
通过我自己的研究,发现有两个官方推出的网站和抖音后台可以解决我大部分的困惑。
第一:【巨量百应】,它是抖音最新推出的抖音商品分享PC端管理平台。
PC端的网址是:https://buyin.jinritemai.com/ 。
百应支持的用户类型包括作者、机构服务商、小店联盟商家、合作商家和电商平台。登录其官网会有相关介绍。
西子选择的是【达人】,这里的达人应该和作者是一个意思。因为我想看的功能大部分包括在其中。
通过扫描进入后台,可以发现百应目前有四种功能:
①商品管理。这里能够进行橱窗商品管理和直播间商品管理。一般我们在橱窗添加商品,移动端的话需要从淘宝平台跳转到抖音平台,可能比较麻烦。通过PC端的话,可以直接在两个网页之间添加商品,而且网页版展示也很直观,可以比较方便的进行调整。它支持移除、置顶、查询等操作,平时可以在PC端进行商品管理,直播时或者发布视频会更方便。
②数据参谋。百应能够直接看到成交详情,包括近一个月的成交总览、成交明细。我自己操作后发现,它的成交数据。包括支付金额、订单量等数据能够看到,但是具体的成交明细数据,比如商品来源还是没有具体的数据。这也是我比较期待能够看到的数据。
③直播数据。它包括浏览次数、购物袋点击次数、商品点击次数、小店支付等。从转化需要关注的数据来看,这些数据还是挺有意义的。不过,bug是我们进行了几次直播,它只显示了单场直播数据,过往的直播数据没办法看到。
④基本设置。它包括角色设置和直播设置。比如我之前选择的是作者角色,如果我要选择其他角色,则会有其他功能权限开放,不过有相应的入驻条件。
总的来说,这个平台能够看到直播和短视频的转化数据,但无法看到转化的商品详情(比如说哪个商品实际被下单等)。期待它的优化和完善。
第二个平台:【企业管理平台】,网址是:e.douyin.com
实际上,它的功能比百应的更丰富。如图所示,包括管理中心,对内容、消息、门店、用户的管理;数据中心,有数据概览、粉丝画像、主页分析等,值得一提的是,百应能够看到的数据这边基本能看到,而且还有更详细的粉丝画像;还有转化功能、运营学堂、内容推广、授权管理、产品开放链接等,就不详细介绍了,感兴趣的可以自己摸索。
这个平台能够提供一些视频和直播的推广和转化数据,还附加很多运营、转化的功能,但还是没有详细的商品订单数据。
第三、从抖音后台。抖音【商品橱窗】-【橱窗商品】能够看到商品详情。每个商品会有浏览数据:即多少人看过该产品。进入其中一个商品可以看到,近30天的推广数据,包括商品订单量、商品浏览量、推广总达人数。具体某一天的数据可以点击数据曲线看到。
▶总结
从上文可以看到我目前还没有解决的问题是具体的商品订单,包括什么品类下单、下单数量、单价等。通过橱窗商品的数据,我可以一个一个查看具体的订单,根据之前获取的订单日期选择相应订单,获取单价、数量和商品信息。
经过本人的计算,发现这种方法比较麻烦,而且最终的数据和平台看到的总订单金额数据对不上。所以我推测是,消费者通过橱窗进入购物平台进行了其他产品的消费。
总结一下,通过这两个平台和抖音后台能够看到短视频和直播的电商转化数据,但是具体转化的商品没法看到。通过我的咨询,朋友告诉我抖音能够看到精选联盟的收入,其他平台的数据,比如淘宝要淘宝联盟才能看到,并且要消费者确认收货等。
具体的情况,有机会下次介绍一下我的研究成果~
最后简介一下,在抖音运营的路上,西子还是个新手,但一定是个持续精进、不断学习的新手。更多抖音和电商运营的问题,欢迎关注西子、给西子留言,互相分享知识呀~
以上便是小编为大家带来的怎么看一个抖音巨量百应查询同一个商品整年的销售数据,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注金符游戏。
2023-10-15
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