使用直播间诊断框架做直播间诊断的好处,有以下4点:
上手简单,学会以后,每次仅需要半小时就可以诊断一个直播间。不容易遗漏分析点,诊断框架的底层逻辑是检查清单,也就是每次需要把所有诊断框架的节点填完,避免临时想不周全。除了诊断对标直播间,也可以同时用这套直播间诊断框架诊断自己的直播间,把两者数据进行比对,更容易找到关键问题所在。直播间诊断框架的可扩展性好,可以根据自己的理解和喜好增加新分析点。(我自己用的诊断框架已经到了2.x版本,但是那个版本并不易于理解)把解释这套直播间诊断框架的底层逻辑和使用方法,简单地命名为:直播间诊断术1.0。
学习直播间诊断术1.0,有两个前提:
有蝉妈妈,飞瓜,考古加,抖查查四个账号中的任一个。会用飞书文档或者思维导图。(因为我是一个思维笔记重度用户,所以我并没有用表格来存储分析过程的习惯)
一.直播间诊断工具
蝉妈妈:chanmama.com
飞瓜:feigua.cn
考古加:kaogujia.com
抖查查:douchacha.com
二.直播间初步判断:基本面分析
我常把直播间初步诊断形容为老中医的“望闻问切”。因为直播间初步诊断,不需要打开抖音号,不用考虑人货场,仅用“蝉抖飞考”分析抖音号的基本面,只看历史的聚合数据情况,就可以初步判断一个直播间是否有“病”,“病”在哪里,如何治疗。
2.1 直播间最核心的考核指标:流量承载力
想要分析一个直播间,最需要理解的是一个指标:流量承载力。什么叫流量承载力?这个其实是我杜撰的一个指标,也就是当流量来的时候,你能不能接不住?一个主播,在面对100人的场观和1万人的场观时,她的应变要求是完全不同的。
流量承载力,其实是人货场匹配的一个最终结果。如果一个直播间的流量承载力不够,那么这个直播间就不值得大规模投放广告,更应该花精力在优化直播间的人货场匹配上。
流量承载力,可以用2个指标进行综合判断:
一个良好的流量承载力数据表现:牙齿状的平均停留时长
一个不佳的流量承载力数据表现:平均停留时长低且不稳定
2.2 基本面分析
所谓的基本面分析,是不看抖音号,不看直播间,只看历史的聚合数据情况,来对一个直播间做初步诊断。
1)平均停留时长/UV
在同行业的情况下:
一个直播间的平均停留时长越长越好,达人直播间普遍会比店播直播间的平均停留时长更长。为什么平均停留时长越长越好?道理很简单,一个完整的讲款话术要一分到一分半。如果一个直播间平均停留时长只有40秒,那么绝大多数人没能听完完整的讲款,就已经流失了,那要如何产生转化呢?多场次之间越稳定越好,多场次之间如果平均停留时长都接近,说明主播稳定,而这个指标我也经常会用来作为是否值得给主播投流的依据之一。2)粉丝画像
判断粉丝画像与你对这个直播间所售产品主观判断是否一致:
性别年龄地域这里一定要注意,要区分视频粉丝画像和直播粉丝画像,因为只有视频粉丝画像和直播粉丝画像一致的情况下,短视频粉丝才会更容易进入到直播间,对直播间有所增益。而短视频粉丝画像如果跟直播间粉丝画像不一致,这部分短视频粉丝对直播间是没有价值甚至是有影响的。
举一个极端例子:很多买来的万粉号,看起来正常,实际上却是影视号,靠电影片段混剪加粉,然后却被用来卖女装。那么这个号从短视频粉丝人群画像上来看,和需要女粉的直播间粉丝人群画像是不一致的,对女装直播有害无益。
再举一个例子:很多账号男粉比例过高(直播只是把女性在线下逛街的需求搬到了线上,所以绝大多数品类的GMV还是靠女性群体支撑的。圈子里的一句玩笑话:男人的消费能力不如狗)
如果你发现一个直播间男性粉丝比例很高,如果不是直播间内有男性商品,那么很可能是:
曾经见过某一个品牌直播间,邀请了某个当红女明星空降直播间,结果整个直播间人群画像崩了,很久才调整回来。
3)口碑分历史
通过口碑分判断这个主播产品交付能力,以及是否影响投放。如果带货口碑分低于4.6,就会被千川限流。
4)评论词云
通过评论判断用户对于账号的基本感知。
5)关键场次确认
接下来我们还要针对特定场次做细致的分析,所以通过直播趋势分析可以选销量突增的关键场次。
三.直播间诊断框架
经过了基本面分析,你就已经大致了解了目标直播间的流量承载力,粉丝人群画像等,并确认需要进一步分析下钻的关键场次。
那么接下来,我们正式用直播间诊断框架来分析这个直播间。
我把直播间诊断框架,按照圈子里的分法,分成:人,货,场,投流四个部分。
3.1 人
我把“人”方面的诊断,拆成两大部分:人设,主播。
先来看下人设,人设其实要从3方面去分析:
签名栏人设一般常见的会分为几种:
1) 工厂厂家直销
2) 老板老板娘身份(曾经有一段流行秀支付宝余额,证明老板给得起你福利)
3) 专家身份
举一个签名栏的例子:我是胡巧玲浙江省服装协会副会长,从事服装行业16年,与众多国内外一二线品牌深度合作,设计、生产、加工,全程直击,这让我有更多的机会亲密接触潮流,感悟时尚。时尚从来不是简单复制,每一件衣服都是女人岁月的故事。阿卡佩拉,一个关于爱和优雅的女性故事。我们认真做自己,不需要多华丽,拼尽全力从制造跨越到创造,只愿赋予你不一样的美。
那么看完签名栏人设以后,我们一定要进抖音号看短视频内容和直播间内容,分析人设是否冲突
比如签名栏自己卖高端奢饰饰品,结果整个直播间看起来很低端,或者全场99,那签名栏人设和直播间人设就产生了冲突,也具有不信任感。
分析完人设后,我们在去直播间内看主播。我把对主播的判断,分为两种:
主播主观判断主播客观指标
主播主观判断上主要看以下几个指标,可以简单地给主播进行打分:
其他的都比较简单,我只举个对产品理解的例子:比如做美妆的主播,要看对于这个美妆产品的理解,比如锁水效果,防晒等级,所以其实做美妆的老板有不少喜欢从柜台挖柜姐。再比如食品的主播,你可以关注下,她到底有多少个形容词能形容这个东西好吃?
对主播有了主观的判断后,再去用“蝉抖飞考”分析主播客观指标,挑几个关键场次,把对应的数值填写到思维导图:
3.2 货
我们可以把直播间带的货,简单地分成3种:
引流款:拉动互动指标的活动商品,通常用在起号阶段,撕开直播推荐的口子,拉动推荐流量。福利款:拉动互动指标、交易指标的活动商品。利润款:拉动交易指标的正价商品。3.3 场
在人货场三要素中,其实场的设计反倒是最容易提升的。因为针对对标的直播间,我们可以采取一个基本原则:像素级模仿。
分析并记录对标直播间场做的好的地方,不断地打磨自己的直播间,直到身边朋友觉得两者没有差距为止。
3.4 投流
分析一个直播间是否投放广告,以及如何投放广告,是一个复杂的工程,这个未来单独抽一个篇幅来讲。
四.诊断报告
如果你看完了本篇内容,并找一个直播间,用半小时的时间尝试一把,那么你可以得到一个跟我类似的诊断报告。分析了3-5次之后,你就可以有能力不断地细化这个直播间诊断框架,并且更容易发现差异所在。
来复制一个直播间诊断框架。#在头条看见彼此#
1、递进式活动起号玩法(更新于2022年11月26日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。
2、短视频测爆款玩法(更新于2022年11月18日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。
3、单品千川投放玩法(更新于2022年11月22日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混合流量玩法(更新于2022年11月23日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。
作者 | HEXIN 一个乐在其中的终生成长者。
以上便是小编为大家带来的怎样进抖音直播间看朋友直播,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注金符游戏。
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