抖音官方7月份发布《抖音企业蓝V白皮书2019版》,白皮书数据显示对比去年 6 月,企业蓝 V 账号数量增长 44.6 倍,投稿量增长 211 倍。
企业账号成为抖音平台重要的活跃用户。为大小不同类企业实现了不同的营销目标。高速增长的同时,抖音企业蓝 V 账号仍然存在广阔的发展空间。
本文深度解读企业抖音蓝V,就以下问题全方面解答:
+企业抖音蓝V发展形势如何,更适合那些企业?
+企业抖音蓝V都具有哪些专属权益?
这些类型企业最适合做企业抖音认证
其一,行业覆盖更广,账号行业分布占比发生变化。抖音企业蓝 V 账号目前覆盖 28 个一级行业,267 个二级行业,行业覆盖更广。同时,服装配饰、商务合作、餐饮服务大幅超越互联网应用、文化娱乐、生活服务成为账号数量占比最高的 TOP3头部 行业。
其二,企业内容成为重要来源,内容质量远超平台平均水平。除了账号数量、投稿数量迅速增长,抖音企业蓝 V 账号内容也成为抖音平台的重要来源。截至 2019 年 5 月 31 日,抖音企业蓝 V 账号共累计粉丝 41 亿,获得 10692 亿次播放量。
其三,流量红利带来更大空间,新账号成长空间大,前景广阔。相比平台整体平均账号,认证后的企业蓝 V 账号更加活跃,其投稿数量、平均播放、主页访问次数等维度都超越未认证账号;众多认证账号在短时间内获得了巨大的粉丝数量。
1.认证外显标识
在经过抖音企业蓝V认证审核自动生效后,企业头像右下方会出现蓝V标志及认证信息彰显官方权威性。
蓝V应用展示场景:个人主页、搜索页、粉丝列表页、关注列表页、私信页、名片转发页。
2.主页视频置顶
企业可设置3个置顶视频,优先展示企业最想展示的内容,使高效宣传更到位。
3.官网链接
企业号可在主页设置外链跳转按钮,可跳转企业官网或今日头条移动建站体系创建的H5页面。
为目标用户提供更多企业介绍,提高品牌对用户认知度。
4.60秒长视频
开通企业号后,发布视频的最大时长也由原先的15秒升级至60秒;
您可以自由控制您的视频时长;因此企业号可以获得更多内容的宣传与推广。
5.POI 地址认领及内容编辑
企业号可以认领POI地址,认领成功后。在POI地址页,将展示对应企业号及店铺基本信息,支持电话呼出,为企业提供信息曝光及流量转化。(一个企业可以凭蓝V认证营业执照认领一个POI地址,一个POI地址只能被认领一次。独一无二)
POI地址认领成功后。您可对地址页的内容(门店电话、营业时间、休息日、店铺头图、以及店铺相册)进行编辑和美化,还可以对地址下的视频进行排序优化,更利于展示企业优质内容。
6.认证同步
企业号享有同步认证的权益,可将其企业身份同步至多个平台(今日头条、火山)。使用同步认证,可为企业减少反复申请认证、提交资质的程序,免费实现同步认证。
7.昵称搜索置顶
企业号支持全昵称搜索置顶,让用户一眼辨别官方权威性,帮助潜在粉丝第一时间找到你。
8.昵称锁定保护
企业号昵称采取先到先得的原则,且企业号之间昵称不允许重名,保护企业合法权益,体现商业价值。
9.数据分析
企业号数据分析帮助企业全面了解企业号运营状况。数据分析包括核心运营数据、主页数据、视频互动数据等,科学分析评估账号价值、传播效果、互动效果。(电脑端登录 e.douyin.com可在后台 左侧导航栏的【数据中心】,左侧边栏选择【主页分析】进行各项数据查看。)
10.应用下载
此部分为蓝V认证高级权益,即满足一定门槛的账号可申请使用。高级认证客户可以添加应用下载转化入口,从而加强抖音企业号的转化效果。
11.电话组件
企业号可在企业主页添加电话拨打组件,用户在企业主页可一键拨打实现流量转化。(电脑端登录 e.douyin.com可在后台 联系方式进行设置电话号码,可开启智能电话使用保护模式)
12.评论管理
企业号发布视频后,可以在PC 端对视频评论进行管理;也可设置某条评论为置顶评论,该评论将保持在评论最上方显示。用户互动、舆论管理更高效、更便捷。
13.私信管理
私信管理能提高企业与粉丝的沟通效率,运营人员可通过PC 端直接回复抖音私信,减少运营工作量。
企业号的用户可通过自助查询,确保用户获得实时反馈,避免因回复不及时造成的用户流失。
私信管理包括PC 端回复私信、私信自定义菜单栏和关键词快捷回复。
14.用户管理
企业号可在E 后台进行用户管理,企业可对有过私信沟通的用户进行管理和标注(包括用户状态、联系方式、地区、用户标签。 每个用户最多可添加 5 个标签),便于企业自建 CRM,对目标用户进行分层细化营销。此内容不会展示在 APP 中,前端展示无变化。
15.店铺主页领券
商家可以在自己的主页设置卡券了,用户领券后便可到店直接消费啦。卡券功能将会促进用户到店消费哦。
16.加快商品橱窗和直播开通时间,相对于个人抖音而言要求更少。
以上就是抖音的私信自动回复功能在哪弄的全部内容,希望能够对大家有所帮助。
2023-08-24
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