抖音上退货退款选择上门取件怎么取消(抖音上退货退款选择上门取件怎么取消订单)

时间:2023-08-26来源:金符游戏作者:佚名
抖音现在可以带货,也推出了安心购的服务,为了能够让买家放心购买抖音商品,部分商品会有安心购的标识,不过这都是商家主动去开通的,抖音如何取消安心购的功能?抖音上退货退款选择上门取件怎么取消(抖音上退货退款选择上门取件怎么取消订单)

一、抖音如何取消安心购的功能?

抖音平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包,形成“安心购”统一标签并在多渠道透传。能有效营造“品质保障,售后无忧”的购物心智,最大程度将消费者在购买过程中的痛点转化为购物体验极致的爽点。

如果商家想退出“安心购”服务,商家需要进入【抖音商家后台-店铺-权益管理】页面内点击“解约”。解约生效时间为T+2的凌晨4点,解约“安心购”期间。店铺首页以及商品详情页会继续透标,解约成功后将不再投标,且商家可以自愿去对应特色服务产品开通页面取消相关子服务。商家如需关闭其中必选的某一项子特色服务,需要先解约“安心购”服务。

二、抖音安心购有好处吗?

1、多渠道透标:开通服务后,将在店铺、直播间首页、直播间购物车列表、商品详情页、订单详情页等多渠道展示“安心购”标签。有利于增强消费者购买信心,推动订单达成;

2、更高的订单转化率:“安心购”标签将成为搜索推荐的因素之一,可有效增加商品曝光率,吸引更多自然流量,从而提升订单转化率;

3、更高的商品成交率:将“安心购”打造成为营销亮点,有利于商品优先进入头部达人选品池,增加商品成交率;

4、大促专属激励:可参与818大促、双11大促等“安心购”专场活动,依据销售额获得平台专属激励;

5、更高的小店体验分:出现售后问题时有效保障消费者权益,从而降低纠纷率或投诉率,正向提升小店体验分。

抖音卖家想要退出抖音安心购,那么可以从抖音商家后台直接操作就好,如果能有抖音安心购标签,那么对于店铺的销量都会有很大的帮助,毕竟大家都想要买东西没有后顾之忧。

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