2020年2月18日至4月18日,抖音面向全国的汽车经销商全面开放直播功能,并推出针对性直播活动培训,开启车企4S店“云服务”。
在当前的特殊时期,各大车企、经销商的销售体系受到冲击,传统与消费者沟通的方式已不再适用,需要打破多重限制,创造用户线上触点,让车企服务更有效从“云上”触达用户。
形势之下,汽车行业如何应对?自2020年2月18日至4月18日,抖音面向全国的汽车经销商全面开放直播功能,并推出针对性直播活动培训,助力车企、经销商开启更安全高效的线上「看车、选车、买车」“云服务”时代,实现服务能力的转型升级。
直击线下购车痛点,花式直播助力车企开启“云服务”在当下的特殊时期,消费者减少了外出活动,到实体店内进行体验、购买的消费行为锐减,潜在的线上购买需求则在显著提升。面对这样的市场现状,线上直播等营销模式创新成为激发用户「看车、选车、买车」需求的最佳方案,也是车企在逆境下破局的关键。
为了助力汽车行业开展直播业务,从2月中旬开始,抖音面向全国的汽车经销商全面开放直播功能,将批量为车企、经销商的抖音号、员工个人抖音账号免费开通直播白名单。账号开通后,主机厂、经销商可依托抖音平台的海量用户和互动产品,为消费者提供线上看车、售前咨询等一揽子服务,解决消费者无法线下看车、购车受阻的痛点。
通过抖音的直播入口,主机厂和经销商的销售人员可化身金牌主播。开启线上实景讲车评车模式,一方面向消费者释放新车信息、门店活动、选车知识、保养窍门、金融方案等信息,另一方面还可发起主播连麦PK、互动投票等花式直播方式,进一步带动消费者参与互动,从而提升用户的活跃度。
此外,抖音还聚集用户关注度长期种草,使直播间账号加粉、私信评论、线上留资等留资组件限时给VIP免费开放,便于主机厂和经销商长期维护、沟通用户,实现抖音账号的长效增粉、储蓄潜在客源等运营目标。
抖音通过开通直播功能,搭建了主机厂、经销商与消费者线上互动沟通的桥梁。更凭借海量用户热度、原生直播更具沉浸感、线上实时交互等优势,让消费者在直播中加深对汽车品牌的印象,将其认定为意向车型,进而缩短了汽车行业潜在客户的转化路径,最终实现“足不出户,营销如故”的效果。
针对性直播培训,助力金牌经销商高效出圈移动互联网时代,一些车企和经销商已有意识将线下服务转移到线上,逐步探索短视频、直播等业务。但从整个行业角度来看,依然有部分汽车行业从业者尚不具备成熟的直播机制或经验储备,以应对「服务线上化」的现状。
为此,抖音还将针对车企和经销商举办针对性直播培训课程,包括账号开通、直播基础操作等在内的知识教学,帮助车企和经销商从0开始构建商业直播能力。车企和经销商可以借此提升运营能力,积累自身的用户数据库,实现长效经营。
通过开通直播功能,并开展针对性直播培训,帮助车企及经销商增加在抖音平台的内容资源,提升运营技能及账号影响力,便于其后续更好地利用抖音平台开展用户群体覆盖、高效触达等营销策略。对于车企和经销商而言,自身汽车品牌信息将得以大量曝光;对于消费者来说,可以更便捷地获取到有价值的汽车讯息,满足自身需求。
抖音在特殊时期为汽车直播制定了3大扶持政策:
1、直播间留资组件,限时VIP免费开放
2、优质账号抖音直播专属流量扶持
3、专属直播培训课程
这三大扶持政策,不仅引导主机厂、经销商转变营销模式,帮其解决了用户线下看车受阻的痛点,还可持续释放更大的营销价值:一方面有利于车企、经销商与客户进行长效沟通机制,补足链路缺位,在疫情期间蓄水种草,形成疫情过后购买新时期的销售转化;另一方面抖音对全国车企和经销商提供的系统化培训和服务产品,可使其短时间内迅速建立起直播能力,充实线上营销玩法。
当下,抖音聚集了海量的汽车用户,是汽车行业营销模式转型、对外发声的首选平台。基于庞大的流量池、成熟的分发机制及优质的资源整合能力,抖音可帮助汽车行业在聚集流量、品牌打造、快速变现等方面发挥更大效用,携手汽车行业更多合作伙伴补足线上营销短板,共渡难关,并实现长效价值。

以上就是小编带来的抖音关联联系方式后怎么改成关联车云店的全部内容,希望能够帮助到大家,更多抖音操作运营内容,请关注金符游戏。
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