移动公司里坐着一个年轻小伙子,他看见我们推门进去,就说:“这里不办业务”。我问:“这么大的公司,不办业务干什么?”回复“倒闭啦”,“怎么会突然倒闭?倒闭也不出个通知告知一下?”小伙:“我也不知道,我只是暑假来打工的大学生。今天临时到这里来帮忙。”
当他得知我想办个临时流量包,就帮我联系10086人工客服咨询。在客服的介绍下,我老伴买了一个月底到期不结转的10元10G的特惠流量包,想着这个月还剩3天,不玩游戏不刷抖音省着点用10G应该足够,客服提醒:如果下个月不想订特惠流量包,就要在31号那天打电话退订,否则移动公司会一直扣钱的。
31号上午11点,老伴打电话给10086申请退订8月份流量包。当时查询余量还有4个G,当移动公司办理完下月退订流量包的业务后。我老伴剩余的4个G也莫名其妙地没了,当我再次电论咨询时,客服竟说取消余量已征得我老伴的同意,有电话录音等等。
这不是明摆着欺负人,处处给消费者设坑吗?像这类未到期就取消流量的事难道不应该和用户反复确认再执行吗?难怪移动公司业务大量萎缩要倒闭了。我强烈要求客服将4个G流量退还给我,否则我就投诉曝光。经过一番据理力争,移动公司答应分两个月返还我老伴10元话费。
通过这件事给年长的友友提个醒,办手机业务时一定要询问清楚,关键地方最好能用笔记下来,避免日后踩坑多花冤枉钱。
以上就是4月份 抖音流量包年多少钱一个的详细内容,更多4月份抖音流量包年多少钱一个月呢内容请关注金符游戏其它相关文章!
2023-03-05
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