随着直播电商的异军突起,早已严重内卷的电商玩家又提出了新玩法。
在市场原有的多种营销方式之上,各平台着手重点管理产品质量工作。
如抖音平台,其主要方式为提高商品入驻门槛(链接需上传质检报告)和神秘买家随机抽查。
作为商家,想要在流量红利期,借助直播风口,快速在抖音铺货,实现变现。前提是商家必须要遵守质量管控规则,用高品质质量保证链接不被下架、封禁,有效规避风险。
01
抖音入驻
入驻抖音、链接上架 需提供商品质量检测报告。
以服装类目为例,提供近一年内由第三方权威质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告。

质检报告要求如下:
商品质量检测报告里的商品名称、品牌、生产商名称等信息与商详发布的商品信息需一致;适用范围:适用于个体工商户店铺和企业店铺,个人店铺除外
02
抖音--商品下架、封禁
为加强质量把控,抖音先是与权威机构展开合作,强化对高风险商品的抽查。又推出专项治理,从商品上线、售卖和商品抽查多渠道双重对商品品质进行把控。

商品上架:
针对服装等商品,在新建商品链接时,要求商品上传对应商品的质检报告。
其中特殊材质商品对质检报告的要求更高。

新链接要求上传报告
在售商品:
销量500+,1000+甚至销量更高的商品链接,即便销量再高,只要商家没有及时上传质检报告。抖音平台通过大数据筛选,也会批量将商品链接下架,待商家上传商品全项检测报告后,则可以恢复上架。

商品链接下架
商品抽查封禁:
抖音平台以神秘买家形式购买抽检商品,委托合作权威质检机构对商品进行检测。从理化功能、商品体验多维度判定商品属性。根据检测结果进行合格判定。
在该抽查中,“标志标识”是不合格率最高的项目,也是商家最容易忽视的项目。

商品链接封禁
03
如何应对--商品下架、封禁
平台的一系列抽查、商品封禁、下架等行为是为优化电商环境,提高消费者的购物体验。但站在商家角度,高销量链接下架、封禁都会影响店铺整体销售和营收。
面对此种情况,检管家整理针对性品控检测方案,保证在短时效内为商家输送质检报告,及时申诉或整改。具体品控方案如下:
商品上架:
商家可根据不同品类商品属性选择检测方案。具体时效如下:
纤维含量:最快24小时
GB18401+纤维含量:2-3天
绒子含量:4天
商品下架:
该类情况情节较轻,商家只需提供质检报告即可。检测项目如下:
GB18401+标志标识(三无产品主要判定依据)+纤维成分
仅需2-3即可出具报告,保证商家在最短时间内上传报告和正常销售、直播。
商品抽查封禁:
① 对抽查结果存有疑义,进行申诉
需在收到抽检违规通知后的5个工作日内进行申诉并提供相应证据材料,否则视为无异议。申诉注意事项可点击《@抖音商家,听说链接被封、小黄车消失?》查看。
② 对抽查结果存有疑义,进行整改
商家可将整改报告发送至邮箱【e-quality@bytedance.com】,平台将在5个工作日内反馈审核结果。经平台审核通过,商品才能重新提审上架。
一个月内整改申请不得超过三次。
包含以下信息:
1)邮件主题:XX违规行为整改报告+商家名称+商品id
2)邮件正文:根据抽检不合格项目不同,说明已采取的不同方式的整改措施。并提供相应凭证
a、商品符合性不合格:商品落地页链接/预览链接、商品实物全方位照片,保证实物与落地页描述信息完全一致;
b、 三无:需提供整改后的商品实物照片及完整的中文标签信息,标签上需至少包含简体中文的产品名称、生产者/经销商名称及对应的生产地址/经销商地址。且需保证后续售卖的每一件商品都按照整改完成的标签进行加贴;
c、标签不合格/材质不符/产品性能不合格等其他项目不合格:需提供整改后商品的检测报告,要求检测报告由具有CNAS、CMA资质的第三方检测机构出具。检测标准与抽检选用的检测标准一致,检测项目需包含抽检不合格的项目且结果为合格,检测日期应为抽检日期之后。
③申诉和整改的区别
申诉成功:修改抽检结果为合格,商品恢复上架售卖,免除后续店铺处理;
整改成功:抽检结果仍为不合格,店铺处理不可撤销,但商品整改通过后可重新上架售卖。
写在最后
抖音平台近期对商品质量的整改行动,其中对产品描述和标志标识合规性的考核要求高,商家遇到违规/预警通知,不需要慌张。可以找你身边的检管家,我们会第一时间为你答复相关问题。
检管家,作为专门服务于电商商家的检测机构,对处理电商平台违规、下架等抽查事件有丰富处理经验,可为每位商家量身定制合格的检测方案。
以上就是抖音链接没有了的全部内容,希望可以帮助到大家!
2023-06-27
2023-03-20
2023-10-08
2023-07-19
英盛企业版苹果版
办公学习84.1MB
下载
东方财富期货苹果版
办公学习216.3MB
下载
新概念英语第一册苹果版
办公学习228.6MB
下载
菜鸟点我达苹果最新版
系统工具160.8MB
下载
HiSuiteapp苹果版
系统工具31.1MB
下载
黑洞代理苹果版
生活实用38.6MB
下载
MXF Video Converter苹果版
摄影图像53MB
下载
超级阿姨苹果最新版
生活实用186.8MB
下载
史莱姆模拟器游戏苹果版
其他软件176.6MB
下载
北京卫视养生堂app
医疗健康6.73MB
下载