我是18年的1月12号通过网上在某东上买的荣耀v10手机,当时这款手机是刚出来的,从质量到外观到颜色我都非常喜欢。
二年多以来这款手机发挥非常好,我很爱惜,没有磕着碰着,系统运行顺畅,电池耐用,拍照清晰(我不是拖,喷子绕行),我只是站在我的角度说说使用这款手机的感受。
然而从十月份开始,手机就频繁自动重启,特别是在使用过程中,比如刷抖音,微信聊天,看视频或者支付扫码等就死机重启,一天中可以重启几次甚至十几次二十几次,太郁闷了。
除了重启,其他性能还是很好。我舍不得这款手机(因为使用顺手),于是12月25号我就给荣耀手机里自带的华为客服打电话了,是一个声音甜美的小姐姐客服接的电话,仔细询问了这款手机的使用情况以及故障原因,并留下了我的联系方式。
第二天中午,也就是12月26号。我接到了一个短信,内容就是通知我,会有高级客服经理回访……到了27号,客服经理电话进来了,再次询问了我的手机情况和故障原因,耐心问我所在城市的位置,并且马上帮我联系了我们当地的华为客服售后网点,给我预约了下星期一,送手机去检测。
12月28号,到了预约时间。我准时赶到了当地客服网点,经过客服人员的检测,我的手机符合免费返厂维修的条件,然后客服人员拿来了备用机,把我的联系人和照片等相关信息导入备用机里,然后清除我原来手机里的所有数据,打包回厂。
我很感动!一是为他们的服务态度,从基层到经理,从电话到短信到店里都非常到位!二是为他们敢于面对现实!从我十多年前开始用手机就了解到,只要过了保修期,没有谁家是免费维修的。而我的这款手机已经使用了二年多,客服人员说了,这是主板问题,所以华为买单!三是为他们的考虑周到!我的手机送去厂家了,不是一天两天就能回来的,他们准备好了备用机,也是一款双卡双待的手机,提供给我在这段时间使用。
这样的服务您满意吗?您感动吗?我是很感动很满意!!!
通过这件事,我认定了华为,以后不管何时何地,我都是华为的忠实粉丝。
我要为国货加油!我要为国货点赞![赞][赞][赞]
对了,这篇文章就是用备用机写的。等手机回来,再分享后续!
以上就是手机刷抖音自动重启怎么回事的详细内容,更多手机刷抖音自动重启怎么回事儿内容请关注金符游戏其它相关文章!
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